내고향뉴스 고광만 기자 |

**아베 마코토(阿部誠)의 『30분 마케팅』**은
“마케팅을 길게 공부하지 말고, 바로 써먹을 수 있는 구조로 이해하라”는 콘셉트의 입문·실전서입니다.

바쁜 직장인·영업인·자영업자를 위해 30분 안에 핵심만 파악하도록 구성된 것이 특징이에요.

책 한 줄 요약
마케팅은 아이디어가 아니라 ‘고객을 움직이는 구조’를 만드는 일이다.

핵심 개념 5가지

1️⃣ 마케팅은 ‘팔기’가 아니라 ‘사게 만드는 것’
억지로 설득 ❌
고객이 스스로 필요성을 느끼게 만드는 흐름이 중요
“왜 이걸 지금 사야 하지?”에 답해야 함

2️⃣ 상품보다 먼저 정해야 할 것 = 고객
실패의 대부분은 상품이 아니라 타깃 설정 오류
핵심 질문:
누가?
어떤 상황에서?
무엇이 불편해서?
고객이 명확하면 마케팅은 절반이 끝난 것

3️⃣ 욕구는 ‘기능’이 아니라 ‘문제 해결’
사람은 기능을 사지 않는다
문제가 해결될 미래를 산다
예:
다이어트 상품 ❌ → “체중 감량”
다이어트 상품 ⭕ → “입던 옷 다시 입는 기분”

4️⃣ 선택받는 이유는 ‘차별점’이 아니라 ‘기억 포인트’
차별화보다 중요한 건 기억에 남는 한 문장
고객 머릿속에 남아야 비교 대상이 됨
단순·명확·구체적일수록 강함

5️⃣ 마케팅의 최종 목표는 ‘반복’
한 번 사게 하는 건 영업
다시 찾게 만드는 게 마케팅
만족 → 신뢰 → 재구매 → 추천
책이 강조하는 마케팅 사고 공식
고객 문제 → 해결 구조 → 전달 메시지
✔ 이 3가지만 흔들리지 않으면
광고, 영업, 콘텐츠 방식은 바뀌어도 본질은 동일

보험·영업 종사자 관점에서 보면
보험 상품 설명 ❌
고객 인생의 불안 포인트 설명 ⭕
“이 보험이 좋다” ❌
“이 상황에서 준비 안 돼 있으면 생기는 문제” ⭕
그래서 설명이 짧아지고, 설득이 편해짐

이런 분께 추천
마케팅이 막연하게 어려운 분
영업 멘트가 늘 같은 분
콘텐츠·광고를 어떻게 만들어야 할지 모르는 분
‘왜 고객이 안 움직이는지’ 고민하는 분